Sáng 19/9, UBND xã Tam Mỹ tổ chức Hội nghị tập huấn tuyên truyền, hướng dẫn ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI) cho cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn xã.

Tham dự hội nghị có Thường trực Đảng ủy, Thường trực HĐND, lãnh đạo UBND xã; lãnh đạo, chuyên viên các cơ quan tham mưu, giúp việc Đảng ủy; các Ban HĐND xã; Ủy ban MTTQ Việt Nam xã và các đoàn thể; cùng lãnh đạo, chuyên viên các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp, Trung tâm Phục vụ hành chính công và Trạm Y tế xã.

Tại hội nghị, các đại biểu được giảng viên Trường Cao đẳng Đà Nẵng giới thiệu những kiến thức cơ bản về trí tuệ nhân tạo và khả năng ứng dụng AI trong quản trị hành chính cấp xã, qua đó nhận diện những công việc có thể hỗ trợ bằng công nghệ nhằm tối ưu thời gian xử lý văn bản, nâng cao chất lượng tham mưu và hiệu quả tuyên truyền, phổ biến chính sách. Nội dung tập huấn đi sâu hướng dẫn lựa chọn công cụ AI phù hợp với từng nhóm nhiệm vụ, trong đó giới thiệu các công cụ như ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot, LLaMA, Midjourney và Stable Diffusion. Các công cụ được định hướng ứng dụng vào những công việc cụ thể như soạn thảo văn bản hành chính, tóm tắt tài liệu, phân tích nội dung, xử lý dữ liệu, hỗ trợ Word và Excel, xây dựng hình ảnh, thiết kế nội dung tuyên truyền.

Đáng chú ý, hội nghị hướng dẫn cán bộ, công chức xây dựng trợ lý AI và chuẩn hóa quy trình AI thông qua mô hình “Gem” và “Skill” trên nền tảng Gemini. Theo đó, người dùng có thể thiết lập trợ lý chuyên biệt cho từng nhóm nhiệm vụ, cung cấp tài liệu tham khảo, quy định, biểu mẫu và yêu cầu cụ thể để AI hỗ trợ xử lý công việc theo một quy trình thống nhất. Nội dung tập huấn cũng giới thiệu công thức xây dựng yêu cầu cho AI gồm vai trò, nhiệm vụ, ngữ cảnh và đầu ra, đồng thời thực hiện kiểm thử, rà soát và hoàn thiện kết quả trước khi sử dụng.

Một số tình huống ứng dụng thực tế được giới thiệu gồm soạn thông báo hành chính; chuẩn bị và dự thảo biên bản họp; rà soát, phân tích dự thảo văn bản; tổng hợp ý kiến, dữ liệu và xây dựng báo cáo. Qua đó, cán bộ, công chức có thể từng bước đưa AI vào các khâu hỗ trợ công việc thường xuyên, từ chuẩn bị nội dung đến tổng hợp, kiểm tra và hoàn thiện sản phẩm.

Bên cạnh việc khai thác các tiện ích của AI, hội nghị đặc biệt lưu ý yêu cầu kiểm soát thông tin đầu vào, kiểm chứng kết quả và bảo mật dữ liệu. Cán bộ, công chức được khuyến nghị không đưa vào các công cụ AI những dữ liệu thuộc diện mật, tài liệu nội bộ chưa được phép công bố, thông tin cá nhân nhạy cảm hoặc dữ liệu tài chính, tài khoản ngân hàng. AI chỉ đóng vai trò là công cụ hỗ trợ, còn cán bộ, công chức vẫn phải trực tiếp kiểm tra, chịu trách nhiệm về nội dung và quyết định cuối cùng.

Thông qua hội nghị tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức xã Tam Mỹ có thêm kiến thức và kỹ năng thực hành trong ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và AI vào công việc hằng ngày. Qua đó góp phần hình thành phương thức làm việc khoa học, hiện đại, từng bước chuẩn hóa quy trình xử lý công việc trên môi trường số, nâng cao chất lượng tham mưu, phục vụ người dân và doanh nghiệp, hướng đến xây dựng “chính quyền số” ở cấp cơ sở.

Xuân Thương